Governo do Amazonas lança e-TAXI para modernizar serviço em Manaus

Taxistas que aderirem ao projeto terão qualificação profissional e acesso a tablets com internet ilimitada e preços diferenciados

O Governo do Amazonas reinventa o tradicional serviço de transporte de passageiros com o lançamento, nesta quarta-feira, dia 25 de abril, do projeto e-TAXI. A partir do segundo semestre deste ano, os passageiros de taxi em Manaus poderão, a partir de um tablet, acessar internet, conhecer os pontos turísticos da cidade, a programação cultural local e, no final, pagar a corrida com cartão de crédito.

O projeto e-TAXI foi criado pelo Governo do Amazonas, através da Unidade Gestora do Projeto Copa (UGP Copa) em parceria com a Cielo, Instituto Ambiental e Tecnológico da Amazônia (Iatecam) e as operadoras de telefonia Claro e Vivo. As vantagens para aderir ao projeto foram apresentadas nesta quarta-feira pelos parceiros do projeto aos cerca de cem representantes das cooperativas de taxi manauaras.

"O único investimento do taxista será a aquisição do tablet com acesso à internet. Todos os aplicativos, qualificação e suporte serão fornecidos gratuitamente pelo projeto", destacou o coordenador da UGP Copa, Miguel Capobiango Neto.

Ao participar do sistema, o taxista adere ao Programa Federal de Combate e Enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes (ESCA), oferecido pelo Serviço Social do Transporte e pelo Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (Sest/Senat). Visando a qualificação profissional, os motoristas serão inseridos no programa Taxista Nota 10, que oferece cursos de idiomas, também promovido pelo Sest/Senat e no curso de Empreendedorismo, coordenado pelo Sebrae.

Etapas – O Projeto e-TAXI está dividido em quatro etapas. A primeira consiste no período de visitas e divulgação do projeto junto aos taxistas, objetivando motivar o maior número de adeptos. A segunda consiste na capacitação dos profissionais nos cursos de idiomas, empreendedorismo e no ESCA.

Já a terceira etapa diz respeito à instalação dos aplicativos, inclusive o Cielo Mobile nos tablets, para que os taxistas de Manaus possam oferecer aos seus passageiros a possibilidade de pagar a corrida com os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners, Aura e Elo). Na quarta e última fase, o empreendedor, já habilitado e com o tablet em mãos, terá a caracterização do veículo, para que possa ser reconhecido e valorizado como um taxi do projeto e que tem um serviço diferenciado.

O diretor comercial da Cielo, Silvio Santana, afirmou que o aplicativo Cielo Mobile é uma ferramenta de sucesso da empresa, mas pela primeira vez é associado a um projeto público e com fins sociais como o e-TAXI. "Estamos muito felizes em poder participar desta iniciativa pioneira do Governo do Amazonas", disse.

Projeto inovador – O e-TAXI foi desenvolvido pelas Câmaras Copa Inovadora, Turística e Social, da UGP Copa, através de parcerias com a iniciativa privada, o que proporcionou a viabilidade do projeto sem investimento financeiro do Governo do Estado.

O aplicativo usado no projeto foi totalmente desenvolvido pelo Instituto Ambiental e Tecnológico da Amazônia (Iatecam), uma entidade de pesquisa e desenvolvimento, credenciado pelo Comitê das Atividades de Pesquisa e Desenvolvimento na Amazônia - Capda (Lei de Informática e de Inovação), que fornece tecnologias, capacitação e soluções inovadoras no Polo Industrial de Manaus (PIM), com competências nas áreas de desenvolvimento de software, desenvolvimento de prototipagem de novos produtos, automação industrial e mecatrônica.

Para os taxistas interessados no e-TAXI, os tablets poderão ser adquiridos, através da parceria com as operadoras de telefonia, ao preço de R$ 83 mensais com internet ilimitada.

Participantes pioneiros – Há seis anos trabalhando na praça, o taxista Eduardo Videl foi um dos primeiros a se inscrever para participar do projeto. Ele acredita que a facilidade do pagamento com o cartão vai agradar aos clientes, que já tem procurado pela opção.

Videl conta que, mesmo sem portar a máquina de transação com cartão, alguns taxistas estão aceitando pagamento na modalidade só para não perder clientes. Em alguns casos, o valor da corrida é pago em combustível e, em outros, os dados do cliente são enviados para a central de rádio táxi, onde uma atendente anota os números do cartão e verifica o limite de crédito. A operação é demorada e acaba frustrando os clientes.

"A máquina é cara. Agora, vai ser muito melhor porque a gente vai evitar maiores transtornos para os clientes. O cliente às vezes desconfia de ter que passar os dados, tem pressa, não quer esperar e, agora com o tablet, a gente já vai passar direto. Vai ser bem melhor", comentou.

Para o taxista Vitor Melo, a oportunidade de qualificação gratuita e o acesso à nova ferramenta tecnológica abrem novas chances de atrair os clientes. "Com a copa, saber outro idioma vai ser fundamental e eu já estava interessado em fazer isso. Daí surgiu esse projeto, que é muito bom. Hoje, as pessoas preferem usar cartão de crédito ao invés de dinheiro. Esse projeto vai se reverter em mais chances da gente ganhar dinheiro e melhorar o nosso rendimento", disse.

O tablet com o sistema operacional incluso é vendido pelas operadores de telefonia com pacotes especiais que contemplam a conexão a internet. O valor total pode ser dividido em até 24 parcelas de R$ 90.

Mais informações: Eric Gamboa – Unidade Gestora do Projeto Copa (UGP Copa) (92) 8801-8793 / 2126-1236

CRÉDITO DAS FOTOS: ROBERTO CARLOS/AGECOM